Rohstoffe und Produkte

Staatlich geprüfte Kosmetiker/innen erwerben in diesem Fach die Grundlagen, die ihnen einen fachlich begründeten Einsatz und Verkauf von Produkten für die unterschiedlichen kosmetischen Behandlungsmethoden ermöglichen. Die Teilfächer Chemie und Beratung & Verkauf bilden dieses Schwerpunktfach.

In der Chemie werden grundlegende naturwissenschaftliche Inhalte vermittelt, um so die Wirkungsweise kosmetischer Inhaltstoffe zu verstehen, aber auch kritisch zu hinterfragen. Eine starke Verknüpfung chemischer Inhalte mit dem Unterrichtsfach Dermatologie ist notwendig. Nur durch Wissen über Aufbau und Eigenschaften von kosmetischen Inhaltsstoffen in Verbindung mit dermatologischen Kenntnissen ist eine fundierte und reflektierte Beurteilung der Wirkung von Kosmetikpräparaten auf der Haut möglich. Inhalte sind u.a.: waschaktive Substanzen, Emulsionen, spezielle tierische und  pflanzliche Inhaltsstoffe, Alkohole, Fette, Entstehung von Radikalen und deren Bedeutung für die Hautalterung, spezielle Wirkstoffträger, Sonnenschutzmittel usw.

Das Fach Beratung und Verkauf beschäftigt sich mit dem Kundenmanagement eines Kosmetikinstitutes. Hierbei steht im Vordergrund, welche ganzheitlichen Maßnahmen eine Kosmetikerin ergreifen kann, um neue Kunden auf ein Institut aufmerksam zu machen, Stammkunden an ein Institut zu binden und grundsätzlich alle Kunden individuell zur Kaufhandlung von Waren und Dienstleistungen zu veranlassen.
Know-how zu besitzen und gute Dienstleistungen zu erbringen, ist eine Anforderung an eine Kosmetikerin. Umsatz zu erzielen, diesen zu sichern und stetig zu erweitern, jedoch eine ebenso wichtige andere. Deshalb stehen der Kunde, sein Verhalten und seine Ansprüche in diesem Fach bei allen Betrachtungen im Vordergrund.
Folgende Themen werden übergreifend zu anderen Fächern, wie Chemie, Dermatologie, Deutsch, Wirtschaftslehre und Gestaltung in diesem Fach unterrichtet:
Kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten, Informations- und Kommunikationssysteme
Arbeitsorganisation, Kundenbetreuung und individuelle Beratung, Dienstleistungs- und Produktangebote, Dienstleistungs- und Produktpräsentation, Preisgestaltung, Marketing und Vermarktungsstrategien von Kosmetikinstituten.